Кандидат педагогических наук, преподаватель психологии высшей квалификационной категории Наталья Трефилова около двух десятков лет готовит учителей, воспитателей и педагогов допобразования в Некрасовском педагогическом колледже. Она пользуется заслуженным уважением коллег и студентов за высочайший профессионализм и редкое умение называть вещи своими именами, давая явлениям и событиям честную, порой жёсткую оценку.

Наталья Дмитриевна любезно согласилась прокомментировать несколько распространённых ситуаций, в которых оказывались юные читатели «Шпаргалки».

- В своей диссертации Вы формулируете противоречие между реальным и необходимым уровнем профессионализма педагогов и предлагаете решать его путём создания системы углублённой психолого-педагогической подготовки. В каких направлениях должны совершенствоваться педагоги дополнительного образования (далее по тексту — ДО)?

- Заниматься педагогической и психологической деятельностью — огромное счастье. Эта деятельность предусматривает постоянное совершенствование педагога, поскольку мир вокруг него также постоянно меняется. Всегда будут актуальными требования гуманного отношения к детям, позитивные стили взаимодействия. Если мы говорим о личностном росте, любому педагогу, безусловно, необходимы базовые знания психологии тех детей, с которыми он работает. Как я могу подобрать методы и приёмы своей деятельности, если я не знаю требований возрастной физиологии и психологических аспектов?

В сфере ДО психологическая подготовка также будет актуальна на любом этапе вне зависимости от того, с кем ты работаешь: с младшим школьником или подростком.

- Что именно важно знать и уметь педагогу ДО?

- Педагог ДО просто обязан знать так называемые ситуации риска для подростка и заниматься их профилактикой (если не коррекцией), профилактикой девиантного поведения. К сожалению, для подросткового возраста уже актуально такое понятие как «детский алкоголизм», другие патологические привычки.

В дошкольном возрасте ребёнок больше защищён от родителей, ведущих асоциальный образ жизни. Они могут утром отвести его в детский сад, где ребёнок будет накормлен, ухожен, выгулян. А вот подросток будет уходить из такой семьи, но не доходить до школы. Уже в 9–10 лет такого ребёнка можно потерять. Об этом должен знать педагог ДО, чтобы вовремя подхватить такого воспитанника в тёплые и заботливые руки. А именно — найти то увлечение, где ребёнок был бы успешен.

- Как Вы относитесь к принципу добровольности в ДО? Допустимо ли хотя бы незначительное принуждение?

- Думаю, что любого принуждения можно избежать, если хорошо налажено информирование воспитанников. Если все подростки не только знают о существовании тех или иных кружков, но и имеют подробное представление об их работе, учебном плане, могут сделать вывод о практической пользе для себя.

Плохая информированность всегда очень вредит образовательному процессу. Например, педагоги часто сталкиваются со слабой просвещённостью родителей в психологической сфере. Родителям говорят, что их ребёнку необходима консультация психолога, а те отвечают: «Нашему ребёнку психиатр не нужен!»

Если грамотный завуч или руководитель ОДОД приведёт детей и позволит им посетить несколько разных кружков, побыть на одном-двух пробных занятиях, в этом не будет никакого принуждения. Конечно, одного или двух занятий для принятия решения кому-то может быть мало. Тогда можно заключить своеобразный договор: посещаем по пять занятий каждого кружка. Хотите — называйте это принуждением.

Приведу пример. Мой сын полтора года ходил в футбольную секцию, прежде чем мы поняли, что он всё-таки не футболист и не сможет показать уровень выше любительского.

Любой деятельностью движет мотив: «Я только в том случае стану успешным, если у меня высока мотивация. Я хочу, я это буду делать — и получается!» Редко когда не получается.

Слово «обязательно» сразу ставит меня в границы: «Всё, ты обязан это сделать!» А если я не хочу? Тогда дайте мне выбор кружков, чтобы он был раз в пять больше имеющегося!

- Почему ученики среднего возраста начинают бояться своих учителей?

- Причина очень проста. Моя дочь уже окончила школу, а сын сейчас во втором классе, поэтому я могу основываться на реальных примерах.

Никто не отменял понятие «школьные фобии». Если ученики боятся учителя, значит, учитель не умеет взаимодействовать с детьми. А раз не умеет, то начинает применять авторитарные методы и приёмы. Начинаются крики, бесконечные замечания в дневнике, вызовы родителей и так далее.

Ребёнок отвлекается на уроках, потому что ему не интересен учитель. Он будет ёрзать на стуле, хватать девочек за косички, доставать что-нибудь из портфеля. Такой ребёнок мешает учителю. Учитель делает замечания, а маленького ребёнка обидеть очень легко.

В первый раз в первый класс дети идут радостные, красивые, с цветами, в надежде на то, что их будут здесь любить так же, как дома или в детском саду, что их жизнь изменится к лучшему. И что происходит через одну или две недели? Очень многие дети начинают говорить: «Я не хочу в школу!» Есть в психологии такое понятие как фрустрация. Ребёнок уже фрустрирован! Что это значит? Его надежды не оправдались. Он надеялся на лучшее, а всё оказалось очень неблагополучно: его не поняли, его там не желают видеть, ему постоянно делают замечания, а главное — ему там неинтересно!

Ребёнок обязан ходить в школу, никто его не освободит. Мама всё равно его утром поведёт, и для ребёнка начнётся одиннадцатилетняя тягомотина. Ребёнок не хочет, но знает, что надо. Ему там неинтересно, но он идёт. Откуда же у нас будет творческая личность?!

- Однажды Вы пожаловались на то, что учителя начальной школы «сильно калечат детей» и непонятно, какого учителя выбрать. Не могли бы Вы разъяснить это высказывание?

- Начальная ступень обучения очень важна для всего дальнейшего образования. Это фундамент. «Буду ли я в первом классе успешным, понравится ли мне учиться, каков в дальнейшем будет у меня мотив обучения?» — ответы на эти вопросы диктует поведение первого учителя.

Что я понимаю под словом «искалечил»? Учитель искалечил первоклассника, если не мотивировал его на обучение, не сказал ему, что он молодец, не подал учебный материал в увлекательной форме. Если ребёнок заходит в класс и говорит: «Я не хочу учиться!», о каком результате мы будем говорить?

Я буду повторять, что начальная школа способна очень серьёзно искалечить детей. Потом, при переходе на среднюю ступень, учителя начинают интересоваться: «Почему эти дети такие неактивные? Почему они ничего не воспринимают?» Да потому, что все руки отбили! Сплошные замечания и двойки! Да, первое замечание имеет серьёзное значение. А если оно пятьдесят третье, оно хоть что-нибудь значит? Я спрашиваю своего сына: «За что тебе написали замечание?» А он уже и не помнит! Существуют же законы педагогики, которые предусматривают поощрение и наказание. Нужно, чтобы ребёнок чётко понимал: «Я тебя наказываю вот за это! Ты согласен?»

Вот поэтому калечат. Калечат все личные качества, калечат чувство собственного достоинства. Да и знаний нет, потому что дети постоянно находятся в страхе. «Я боюсь поднять руку, боюсь что-то написать…» — ребёнок сидит в сплошных фобиях. Представляете, чего это стоит — четыре урока в начальной школе отсидеть в страхе?

- И никому не довериться при этом…

- Абсолютно! Я никому ничего не могу сказать… Мамы рядом нету, а учителя боюсь до смерти.

Как можно этого избежать учителю? Только постоянным самосовершенствованием! Дети меняются, и мы обязаны меняться вместе с ними.

- Как Вы посоветуете вести себя школьникам при изучении предмета, который даётся им труднее всего и который ведёт властный, агрессивный педагог?

- Обязательно должна быть выстроена триада: ученик — родители — педагог. Ребёнку с взрослым педагогом не справиться! Он может только честно рассказать родителям о сложившейся ситуации и просить их пообщаться с учителем. Если не получается с учителем, есть завучи. Родителям в таком разговоре необходимо соблюдать строгие рамки, спрашивать предельно чётко: вот контрольная работа, вот отметка, вот ситуация.

К чему могут привести невмешательство и равнодушие? Все мы наслышаны о нескольких трагических происшествиях с учениками петербургских школ, которые произошли совсем недавно…

- А если родители объединяются против ребёнка, полагаясь на авторитет педагога?

- Это очень плохо. Если родители вообще не обращают внимания или однозначно говорят: «Учитель хороший, а ты давай старайся!» — тогда всё печально. Я как родитель ответственна за своих детей, а вот ребёнок ничего не должен! Он растёт, а мы обязаны его как растение поливать, создавать благоприятную развивающую среду. Тогда у нас вырастет растение с бутонами, сочное и жизнеспособное.

Рано или поздно дети вспомнят все обиды, которые вернутся взрослым как бумеранг: «А помнишь, мама, ты тогда со мной вот так поступила? А мне это не нужно было вообще! И мне тогда было страшно, а ты меня не защитила!»

Детей может защитить только родитель. Я пришла в школу и хочу понять, почему моему ребёнку здесь плохо, почему он получает двойки — это самая правильная позиция. Если мы считаем, что нашему ребёнку ставят двойки необъективно, то надо найти такого же учителя математики из параллельного класса и выполнить такую же контрольную работу. Если разница в оценке будет значительной, мы сможем сделать вывод, что ребёнку некомфортно на уроке.

- Как вести себя ребёнку, являющемуся в классе «белой вороной» и испытывающему неприкрытую агрессию со стороны одноклассников, в том числе, возможно, и физическое насилие? Нужно ли вмешиваться родителям? Нужно ли обязательно переводить такого ребёнка в другую школу?

- Всё зависит от ситуации. Если у ребёнка есть хоть один друг в классе, и ситуация не так тяжела, то можно подключить классного руководителя. Но если говорить от души, я бы своего ребёнка забрала и поменяла школу. Детский коллектив является более жестоким, чем взрослый. И если мы говорим о том, что ребёнок стал изгоем, понимаете, какими будут последствия?! Ребёнок примет на себя эту социальную роль: «Я не такой как все». Затем он может перестать посещать занятия, возьмёт на вооружение агрессивные методы: «Мне нельзя не приходить в этот класс, меня не переводят, придётся защищаться». Такие агрессивные методы могут привести к страшным последствиям.

Почему взрослые могут сменить место работы, а ребёнка нельзя перевести в другую школу, если сложилась критическая ситуация?!

- В одном из посвящённых Вам газетных материалов Вы говорите: «Работаю там, где мне нравится». Получается, психологический комфорт для Вас важнее статуса и престижа?

- У меня был и остаётся выбор, где работать. Когда я пришла в колледж 17 лет назад, здесь вообще всё было по-другому. Каждый год что-то меняется: сейчас мы имеем возможность использовать в работе компьютерные технологии, вводятся новые образовательные стандарты.

Мне нравится готовить педагогов. Если из всего потока, с которым я работаю, два-три педагога будут демократичными и гуманными, считайте, что я свою миссию выполнила. Неправда, что по окончании колледжей и педвузов молодёжь не идёт работать в образовательные учреждения! Я встречаю там очень много своих выпускников! Надеюсь, они будут помнить то, что я им внушала: самое главное — не навредить.